本人于26年2月购车,驾驶2-3周后开始出现左腿部酸胀以及局部刺痛感,优先考虑自身存在身体问题,遂去医院检查。分别在浙一、浙二检查4、5次并拍摄核磁共振,结果均为身体没有任何器质性病变(可提供挂号及核磁检查单),医生判断为连续乘坐不合适的驾驶座椅导致的积累性肌肉损伤。 之后2个月,本人尝试去适应该座椅,但酸胀刺痛感越来越强,每天开车都非常痛苦难以忍受,因疼痛一度导致抑郁复发。期间同时也尝试驾驶过其他不同品牌的车,以及极氪同款式的试驾车和其他型号的车,均不会感到酸胀刺痛,由此可以锁定本人所购买的车辆座椅必定存在缺陷。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
