极氪007GT经销商未按约定交付车辆

本人于2026年3月30日正式下单极氪007GT车型，订单APP公示交付周期为3-6周，销售明确表明4月份会出新款，届时消费者根据自身情况自主选择是否换新款，老款4月份确定能够交付。2026年4月10日，极氪推出焕新款车型，我明确表达了坚持旧款。2026年4月15日，我主动询问车辆交付进度，交付顾问反馈车辆本月可以下线，销售反馈25款车辆正常排产中，全程未提及任何排产变动或延期风险。然而2026年4月21日11：33分，交付顾问打来电话告知，因厂家自身出现零部件短缺，25款车无法正常交付，需要我从以下两个方案中选择一个，1.继续等待六月底交付，超期天数补偿积分；2.付差价换新款。面对商家的无理要求，我表示无法接收，随后我主动与销售进行沟通，销售表示我无法改变这个事实，目前有很多人接受了商家给的方案：付差价换新，大公司无法为我个人做出改变，并且诱导我接受商家的第二个方案：自行补差价换新款。交付顾问和销售强硬的态度令人咂舌。此次延期100%由极氪工厂供应链管理失误导致，与本人无关。交付团队前后矛盾的沟通及质毫无预警的排产变更，严重打乱本人工作与生活用车计划，造成实际损失。同时，极氪提出的“1000积分/天”补偿方案，本人明确不接受：积分使用场景受限，无法弥补无车可用的实际损失，属不合理补偿方式。现提出以下明确诉求，请极氪官方正视解决：一、按原订单约定交付周期履约；二、若无法按期交付，全额退还订单定金，无附加条件并对本人消耗的时间成本予以相应赔偿；三、若以上两点均无法满足，保留现有25款订单全部权益，直接换新并享受优先排产，尽快交付。本人已多次与交付团队沟通，始终未获合理解决方案，无奈通过平台投诉维权。请极氪官方正视自身问题，正面回应诉求，保障消费者合法权益！