本人家庭以妻子名义向该公司购买汽车极氪007GT,车价195900元,于2026年3月30日支付定金3.9万,公司承诺将于3至6周交付汽车。今天该公司负责交付的工作人员告知汽车将延迟6月才能交付。已远远超出约定交付时间。经与该公司工作人员协商,该公司拒绝退还定金。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。