我在2026年4月份购买了一辆合法、手续齐全、功能正常的二手25款极氪007GT,已经完了车辆过户、上牌及购买保险后,极氪管家以车辆保险出过全损理赔为由,不予给二手车主在极氪APP上进行正常车主变更,导致车主不能使用APP车控功能。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。