零跑A10无法按时交车 排产不透明

本人于2026年4月4日在零跑汽车佛山容桂门店订购零跑A10车型。正常情况下，同期订车的用户基本能在1个月内顺利提车，但截至2026年5月7日，本人已等待34天，车辆仍无任何实质性进度更新。本人多次与门店销售沟通，询问排产、运输、交付节点，对方却全程模糊回复，未提供公开透明的排产节点、下线时间、到店时间，也未给出准确的交车期限，导致本人无限期等待。这种情况严重打乱了本人的个人用车和出行规划。反复沟通后，门店依旧消极处理，未解决问题。本人明确提出以下诉求：厂家联动容桂门店，立即核查本人订单的排产状态，并出具准确、固定、可履约的最终交车时间。针对超期漫长等待以及长期无进度反馈的问题，给出官方合理解释，并制定相应的延期补偿方案。全程公开订单的生产、运输、到店全流程进度，不再模糊敷衍回复。