配置:零跑A10海苔绿激光雷达顶配版本人2025年3月31日下定零跑A10海苔绿激光雷达顶配版,属于上市首批最早一批大定车主,下单时间靠前,全程没有更改过任何配置、颜色、订单信息。目前出现严重排产不公、恶意插队问题:大量比我晚十几二十天下单的客户,同款同色激光雷达版本,都已经优先排产、下线、顺利提车。我早下定反而被无限压单、无故拖延交车,门店只会推脱是厂家排产问题,没有任何解决办法。零跑厂家排产规则混乱,区别对待首批老车主,插队乱象严重,严重损害消费者合法权益。诉求: 1、要求零跑官方公平排产,对我3.31首批订单加急优先排产。 2、明确公示准确排产日期、下线日期、到店交付时间。 3、停止恶意插队、区别对待早订车主。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。相关问题已安排工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。祝您生活愉快!
