零跑A10经销商不予退还购车定金

本人于2026年4月在钦州零跑扬帆北大道店订购车辆，支付定金5000元。现在因门店存在多处违规行为，申请退定，却被门店以“贷款审批通过”为由恶意拒绝，态度极其恶劣。1.违规强制收费，设置霸王条款：门店提供的购车方案中，强制收取3500元按揭服务费、2000元续保押金，这两项都是国家明令禁止的乱收费项目，既无合同约定，也无法律依据，目的就是锁定后续保险返点、变相加价。2.口头承诺不兑现，涉嫌虚假宣传：销售承诺的终身质保、充电桩等权益，全部没有写入正式合同，后续根本无法保障。3.混淆概念，强制消费：贷款仅为银行审批通过，未放款、未签署最终贷款合同，门店以此为由拒绝退定，本质是强制消费，违反《民法典》和消费者权益保护法。