2026年4月30日,一家三口驾驶雪佛兰探界者高速出行度假,行驶至下夹河路段时突发刹车失灵。当时与前车仅剩约10公分距离,全靠前车紧急加速避让才未发生事故。车辆存在严重产品质量及设计缺陷,险些造成重大交通事故。此次惊险经历给我及家人、孩子造成极大心理恐慌,人身安全受到严重威胁,要求厂家彻查刹车故障、给出合理解释并妥善处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限