公户非营运,首任车主问题:车辆在8年/16万公里动力总成质保期内,出现变速箱渗油,属于动力总成质量问题。现4S店及厂家无依据,无法提供盖公章的“公户车辆部不享受8年/16万公里”官方文件,且在购车时宣传材料、及购车合同中均为对公户车辆做出显著提示和明确告知,销售人员也未说明公户不能享受8年/16万公里的延保,现以“公户”为由拒绝履行8年质保,属于霸王条款、不合理拒保。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理