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雪佛兰探界者变速箱漏油 不予质保

投诉编号:【1627279】 投诉时间:2026-04-10 12:38 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2022款 535T 驰界版

公户非营运,首任车主问题:车辆在8年/16万公里动力总成质保期内,出现变速箱渗油,属于动力总成质量问题。现4S店及厂家无依据,无法提供盖公章的“公户车辆部不享受8年/16万公里”官方文件,且在购车时宣传材料、及购车合同中均为对公户车辆做出显著提示和明确告知,销售人员也未说明公户不能享受8年/16万公里的延保,现以“公户”为由拒绝履行8年质保,属于霸王条款、不合理拒保。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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