

2022年1月购入的探界者2.0T两驱智能拓界版,购车时间虽已4年,但目前仅仅行驶了11447公里。首次发现排气管出现异响是在2024年10月份,当时还未过保,而且一开始的异响是时有时无。到后来,异响声音越来越大,即使坐在车内也能听到,并且只要开车一段距离之后,停下来怠速就会出现异响。去4S店检测判断为车辆后消音器内部夹层脱焊导致。通过身边购买同款车型的朋友了解到,该故障异响为设计缺陷,缺陷为后消音器内部夹层焊点不足易导致脱焊,购买同款车型号的车友在质保期间出现该问题的概率极大。现在新排气管已进行了改进,新型备件已增加焊点,出现该故障的概率大大降低。个人认为因该故障为设计缺陷导致,故厂家应该给予免费维修更换,不应该因车辆过保而拒绝免费维修更换,需要车主自行花费4000多块钱进行更换。现要求厂家对该设计缺陷进行修复,免费更换改进后的排气管,实行免费质保处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
