启辰星驱动电机故障 48V电池组压差大

投诉编号：【1646288】 投诉时间：2026-05-06 11:39 投诉品牌：东风日产投诉车系：启辰星投诉车型：2021款 260T 自动 48V轻混增压星享事成版

电机坏了，48V电池组有一组电压很大，目前车还在维保期之内，4S店回复维保不了，未按时做保养，但是我的保养记录是正常的。另外保养也是换机油和做一些检测，根本不影响电机和电池组。

东风日产厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题厂家已获悉并高度重视，目前已安排启辰汽车授权4S店与您对接，当前正在沟通处理。厂家将持续关注此事的进展。感谢您的支持与理解！如有任何疑问，欢迎随时致电东风日产客户服务热线95027咨询。