启辰星48伏轻混电池故障无法启动

3月9号，我的车子出现混动系统故障。当时车辆突然在道路上“罢工”，差点撞上旁边的行人和汽车，情况相当危险。报修后，对方让我联系当地修车的地方检查，我便叫拖车把车拖到修理店。第二天查看后，又用拖车把车从射洪拉到遂宁的4S店。4S店让我先离开，称要等三天出结果。三天后，他们告知我48伏轻混电池坏了，更换该电池需要8000元左右。可买车时我购买了5年双保，现在他们却拒保。我要投诉他们不履行承诺，而且车辆质量有问题，不到5年就出现诸多故障，行驶中还如此危险，突然“罢工”停在道路中央！