一汽大众探岳频繁出现变速箱紧急模式

该车为2019款330TSI两驱国6车型，搭载DQ380/DQ381/DSG变速箱，该款变速箱存在厂家公认的通病及设计缺陷。车辆行驶中频繁出现变速箱紧急模式、换挡顿挫、失速、挂挡不走等问题，故障码P173500显示为机电单元（TCU）故障。同款车型相关投诉量极大，厂家针对该问题有10年/20万公里专项延保政策（TPI技术通告）。售后告知厂家仅同意更换变速器，推诿责任，拒绝按照通病相关政策免费更换改进型机电单元总成，该故障已严重影响行车安全。本人要求厂家履行质量责任，免费更换改进型机电单元总成、免工时费、免变速箱油费，并严格按照专项延保政策执行。