





把问题反馈给4s店,4s店里人员要求去店里检测,去了之后拍了照就留证反馈给厂家,厂家看了照片说是自然磨损老化现象,这个说法肯定是不合理的,难道说谁家的轮胎一两年就老化了开裂了,因为我发现身边的车辆没有一辆是如此情景的即便是车龄比我的大,公里数比我的久的都不存在这种现在,能达到此现象的除非四五年之久或者十万八千里,别说什么用车环境我就正常行驶上下班,所以,轮胎存在质量问题推脱不予解决。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
