本人于5月3日在浙江省AITO授权用户中心·舟山双桥汽车城门店看车,在店长郑丁豪的反复催促下,未被告知24小时犹豫期权利和锁单不可退款的后果,1分钟内被迫提前锁单。本人仍在法定犹豫期内,该门店店长以锁单为由无理拒绝退款。此行为涉嫌违规销售,侵犯消费者知情权,要求退还定金5000元。
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