上汽大众朗逸车标自然开裂损坏

车辆目前仍在质保期内，车标为正常停放状态下自行损坏，车辆中网、前杠均完好无损，没有任何磕碰、剐蹭痕迹，完全可以排除外力受损因素，明显属于车辆自身质量问题，理应纳入质保免费更换范围。但厂家在没有实质检测依据的情况下，单方面判定为外力损坏拒绝质保更换，该判定缺乏合理依据，处理结果极不合理，严重损害车主合法质保权益。