广汽丰田威兰达卡片钥匙不灵敏无法解锁

本人于2026年1月购买了2026款丰田威兰达，车辆仅配备卡片钥匙和数字钥匙，未配备传统遥控钥匙。实际使用中，卡片钥匙感应迟钝、稳定性差，在低温环境下频繁失灵，且当手机无信号或没电时无法正常解锁车辆，严重影响日常用车的安全性与便利性。后来发现，2026年3月31日后生产的同款同配置车型已原厂标配遥控钥匙。从投诉爆发到新车恢复该配置仅间隔两个多月，在此期间既无工信部备案变更，也不可能完成新增线束、接收模块的重新开模及整车验证。这充分证明老款车辆的车身控制模块、接收天线及相关线束等硬件均已具备，仅厂家通过BCM协议或软件屏蔽了遥控钥匙功能。厂家此举属于人为减配并区别对待老车主，变相承认卡片钥匙方案存在设计缺陷，却拒不承认问题且不为老车主开通相关功能，严重侵害了消费者的公平交易权。诉求如下：1.为老款车辆开通BCM遥控钥匙功能；2.免费提供原厂遥控钥匙匹配服务；3.正视设计缺陷，统一老车主与新车的配置标准。