奇瑞瑞虎8 PRO尾灯两侧不亮要求处理

投诉编号：【1640617】 投诉时间：2026-04-27 21:03 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2025款 290T 两驱舒适版

购车前官方配置页、线下展车、销售口头介绍，均明确标注车辆配备贯穿式全景尾灯、全段流光点亮。车辆提车后发现：车尾两侧尾灯“小翅膀”位置无灯泡、无灯组，夜间行车仅中间一段尾灯亮起，两侧完全不亮，属于厂家偷偷减配、未提前告知消费者，刻意隐瞒配置缩水，与宣传严重不符，构成虚假。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜宾凯迅4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“