凯迪拉克XT5两年前发现起泡 今年面漆脱落

21年的车，在两年前进就发现车门上的面漆又起泡的现象，当时没有当回事，不目前直接面漆脱落了，去4s店，售后人员直接以已过整车质保，而拒绝免费处理。这个问题出现在好多同款同批次车上。