2026年4月24日,我在凯迪拉克4S店查询到,本车被武汉于2025年12月26日向厂家索赔了一个右前大灯。随后,我电话联系对方4S店,要求删除这条虚假索赔记录。武汉星凯表示信息已上传,无法删除。然而,索赔记录等同于维修记录,会影响车辆后期的二手出售。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理