北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网设计缺陷

一、本人车辆近期出现发动机故障灯亮、动力下降、怠速抖动、异响，经4S店检测，经检测故障码为P052A00进气凸轮轴中心阀、电磁阀、传感器等故障。（不排除凸轮轴已磨损） 本人从购买全程在奔驰授权4S店按手册保养，无事故、无水淹、无不当人为使用，无外力导致，故障完全属于产品本身质量问题。 按照车辆品牌和质量及以上的说明，凸轮轴不会也不允许在这时间内出现类似问题，除非出厂缺陷和后期保养使用机油不当。 二、厂家与4S店处理 -本人多次致电奔驰400客服，4S店与厂家以“已过三年质保”为由，无协商结果，由车主承担相应修理费。 -现申请市场监管部门介入协调，督促经销商及奔驰厂家正视产品缺陷，免费维修更换相关部件，并依法处理该消费纠纷。、 三、法律与合理依据 根据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》： -产品存在先天设计/制造缺陷，即使超出质保期，但全程坚持在经销商店内做维护保养的，厂家仍应承担责任。 四、本人正式诉求 1.免费更换改进型凸轮轴总成故障零件，彻底解决缺陷（现零件已有改进）。 2.承担全部维修费用（含拆解、工时、配件）。 3.对本次维修部件提供3年/4万公里延保。