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北京奔驰C级发动机凸轮轴滤网脱落风险

投诉编号:【1636575】 投诉时间:2026-04-23 10:36 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2024款 改款二 C 260 L 运动版

W206车型M254915发动机(2024年7月前)因凸轮轴中心阀螺丝滤网设计缺陷,行驶中易脱落,市场已有多起案例。厂家对此隐患视而不见,未主动召回解决问题。滤网脱落会导致进、排气凸轮轴及轴瓦异常磨损,进而引发发动机抱死熄火。本人常跑高速,试想高速行驶中车辆突然熄火,这是在比拼谁的运气更好吗?经检索证实,2024年7月后该款凸轮轴中心阀滤网已改进,零件号变更,说明厂家明知缺陷却对后期款零部件进行了调整。本人诉求厂家免费更换两颗存在严重设计缺陷的凸轮轴中心阀。两颗改良版零件成本不超过2000元,而出现问题后奔驰4S店维修报价需2万余元。发动机是车辆核心部件,厂家侥幸认为拖过三年质保期即可规避责任,此举极其不负责任,是对奔驰品牌车主的严重侵害。望厂家主动承担责任,配得上奔驰品牌。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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