车辆在停车静止状态下接小鹏后台电话通知:车辆故障，安全系统及高压系统故障，经4S店检查判定:因电机控制器损坏导致电池包故障，要求车主自费修理。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
