本人于2026年4月17日在该店购车过程中,销售人员存在明显诱导消费、价格欺诈行为: 前期沟通承诺的车辆价格与最终签订协议价格不一致,存在刻意价格误差,销售未如实告知真实价格,故意误导、诱导本人先行支付定金并签订协议,使本人在错误信息下签字。该协议是在商家误导、隐瞒真实价格情况下签订,并非本人真实意思表示。商家利用信息差诱导签约后,以“定金不退”为由恶意扣押资金,属于违规经营、侵害消费者知情权与公平交易权。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理