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凯迪拉克XT4 APP被强制锁定无法使用

投诉编号:【1624195】 投诉时间:2026-04-05 12:23 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2023款 28T 两驱 风尚型

此前因APP被强制锁定无法使用,已被迫续费1次。现服务到期后,再次被完全锁死:不续费连APP都无法打开,点击即弹出续费提示,基础功能彻底禁用,连手机热点联网都不能用。厂家利用技术手段封锁基础APP、逼迫反复续费,属于霸王条款、强制消费、虚假宣传,严重侵犯知情权与公平交易权。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:市场行为,非质量问题

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