2022年4月4日清明前一天,和家人回老家祭拜,在高速上行驶时车辆两次出现变速器故障,加油门速度起不来,当时车流量特别大,险些出现重大交通事故,最终勉强下了高速,下高速后车辆直接趴窝,倒车和前进都不行,故障显示离合器温度高,在大众4S店维修,大众4S店打技术维修报告,厂家恢复免费更换TCU传感器,按照大众厂家要求更换了TCU传感器,但是车辆还是无法正常行驶。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。