华晨宝马X1 4条韩泰轮胎同时开裂

本人于2024年12月11日购买乘用车，截至2026年4月仅行驶2092公里，车辆仍在新车三包有效期内。车辆四条原厂配套轮胎在正常城市道路使用情况下，无外力损伤、无不当使用、无改装修补，却同时出现胎侧裂纹，明显属于轮胎产品质量缺陷。发现问题后，本人及时联系品牌官方客服及指定服务站，对方未做详细检测，仅以内部口头判定为由直接拒绝三包理赔，拒不履行法定售后责任。四条新车轮胎同时开裂，存在严重行车安全隐患，厂家行为已违反《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，侵害消费者合法权益。现请求相关监管部门介入调查，督促生产厂家及服务机构依法履行三包义务，免费更换问题轮胎，并书面回复处理结果。