奇瑞瑞虎9发动机故障灯亮承诺不兑现

投诉编号：【1632439】 投诉时间：2026-04-18 09:13 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎9 投诉车型：2024款 2.0T 自动四驱行政版

二月四号到现在的三月三十一日都没有给我给到解决方案，4S店的人也是从三月一号跟我沟通完到现在也没有动静了。到今天四月七号了不给解决问题。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司伊犁泰普祥4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！