
自提车之日起,车机系统无法登录手机APP,远程控制、在线导航、车载娱乐等功能全部失效。针对同一质量问题,已累计维修4次:1.第1次(2026.2.27):进店维修,未解决;2.第2次(2026.3.13):进店维修,未解决;3.第3次(2026.3.17):上门采集数据、调试,未解决;4.第4次(2026年3月24日):更换J794核心模块,问题仍未解决,目前车在售后服务中心。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条,同一质量问题累计维修超过4次,消费者有权要求退车。本人已向售后服务中心书面要求退车,但对方拖延不办。
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