本人于2026年2月1日在湖北4S店订购2026小改款Q5,由于置换问题,4S店要求客户加价2千,于是客户要求退款,客户于2月6日到店,到店后销售推新款2026换代Q5,并承诺老款定金会退还,并承诺年前提车,年前一直未提到车,后为我们提供了代步车,提供代步车的时候要求我们付了首付款(且没有签订任何合同),现诉求:1.4S店违约在先,客户要换老款,4S店恶意加价,强制提新款。2.合同造假,订金付了5千,合同写的1万,且提供代步车付的首付款没有给任何合同及票据,现要求4S店退还所有定金及购车款,合计66800元。
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