北京奔驰C级车辆后尾灯内部有多处龟裂

车辆两个后尾灯内部存在不同程度龟裂，均为内部裂纹，属于严重质量问题。4S店推卸责任，找借口拒绝质保，宣称是洗车造成的腐蚀，与质量问题无关。关于尾灯问题，本人需与厂家及4S店明确沟通：车辆是在4S店购买的，4S店及厂家必须遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》，新车仍在质保期内，应采用举证责任倒置原则，由4S店或品牌方举证该裂纹并非质量问题。若其能提供全面充分的举证，本人支持其拒赔决定；若举证不能，则必须履行质保义务，接受本人索赔。尾灯仅内部开裂，外部无任何裂痕，4S店称是腐蚀造成，本人要求其提供相应依据，否则必须履行质保。腐蚀属于化学伤害，无法产生物理裂纹，这是基本常识，化学伤害不可能造成物理伤口；且腐蚀通常从外部开始，而尾灯裂纹产生于内部，4S店关于腐蚀的说法极其不靠谱。