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北京奔驰C级4S店无法交车 不退定金

投诉编号:【1629953】 投诉时间:2026-04-14 16:57 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2025款 C 260 L 皓夜运动版

2025年10月5日在该店定车并签署汽车销售合同,交付3000元定金,之后该店无法交车,约定的交车期早已届满,且该店表示无法交付车辆,已构成根本违约,按照民法典规定,收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金,但该公司拒不退还定金及赔偿。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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