车辆在行驶过程中曾因辅助驾驶NGP自动退出而维修过一次，20天后同一问题再次出现。现在车辆已在4S店停放5天，但尚未得到关于故障原因的答复。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
