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一汽大众CC车辆车联网不自动更新导航地图

投诉编号:【1626652】 投诉时间:2026-04-09 14:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2025款 猎装车 380TSI 猎心 众享款

2025年6月底生产的25款CC猎装车,出场车机导航数据库版本为1463,我查询到这是2023年的版本。请问为何25年出厂的车辆使用23年导航版本?此外,该车机具备车联网功能,理论上应自动更新导航版本。我已提车两个月,车联网也激活两个月,但导航数据库仍未自动更新。最让我不满的是,我家所在的2024年建成的小区,在2023年导航地图上完全无显示。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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