一汽大众高尔夫GTI经销商不退还订金

本人于2025年11月10日通过一汽-大众GTI直售渠道支付5000元订金。2026年3月4日本人在官方平台成功退单。退单后多次要求退还订金，销售人员以“支付72小时后订金不可退”“订金已清分用于物流费用”为由拒绝。本人告知微信支付账户已注销无法原路退回，并主动提供了银行账户信息要求通过转账退款，但商家仍以“退款是原路退回的”为由消极推诿，至今未退。法律依据：1）该款项为“订金”非“定金”，根据《民法典》第587条不适用定金罚则，合同解除应返还；2）商家“72小时后订金不可退”违反《消费者权益保护法》第26条，属无效格式条款；3）微信注销后商家应通过其他方式退款，其拒绝行为违反《民法典》第577条。诉求：要求一汽-大众通过银行转账方式全额退还5000元订金。