本人车辆为2012款大众高尔夫Gti2.0T车型,搭载DQ250湿式双离合变速箱,近期出现变速箱机电单元故障,表现为行驶中突然传动失效、仪表盘变速箱故障灯报警、无法正常行驶,经维修店检测确认为机电单元(阀体电脑)损坏。该款车型的DSG变速箱机电单元属于厂家公认的通病及设计缺陷。该车前期在当地大众授权维修店购买了变速箱专项延保服务,故障发生后也多次在该维修店进行变速箱相关故障配件更换,但维修后故障仍不断发生,据判断与更换的配件质量有直接关系。该款车型的DSG变速箱机电单元属于厂家公认的通病及设计缺陷!本人诉求:请大众厂家参照DSG变速箱相关维保政策,免费更换全新机电单元或变速箱总成,彻底解决变速箱故障。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
