一汽大众高尔夫GTI尾灯进虫 方向盘加热故障

车辆即将于5月中旬超出整车质保期，目前存在两项质量问题，4S店存在明显拖延、敷衍处理，意图拖至出保后免责。1.后尾灯密封不严，内部进入昆虫，属于设计缺陷通病。4S店仅同意清理，拒绝更换尾灯总成，无法根治问题。2.方向盘加热故障自去年就已出现，当时仅清除故障码未根治，近期故障再次出现。到店检查后，4S店以无法复现故障为由不予处理。随着天气转热，该故障即将无法复现，4S店以处理周期长为由故意拖延。现郑重要求：1.免费更换存在密封缺陷的后尾灯总成；2.对反复出现的方向盘加热故障，直接更换方向盘总成，彻底解决问题，不再接受仅清除故障码、无法复现等敷衍处理方式；3.必须在车辆质保到期前完成全部维修更换，禁止恶意拖延至出保。请厂家立即督促4S店处理，否则将继续通过12315及市场监管部门投诉维权。