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北京奔驰EQC召回完成后电池容量受限

投诉编号:【1625410】 投诉时间:2026-04-07 16:33 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰EQC 投诉车型:2022款 EQC 350 4MATIC

2025年10月我的奔驰EQC350被厂家召回,并被要求限电在80%,召回完成后电池容量就一直被锁定在80%,4S店表示这是厂家要求的限电措施,且目前没有办法将电池容量恢复到100%。其声称这样做是考虑车主的驾驶安全,但如果当初买车时告知我所购买的车辆只能使用80%的电池容量,我根本不会购买这款车。截至目前,我已多次反馈该问题,但厂家与4S店均未给出具体的处理时间,只是一直让我等待通知,希望相关部门能出面帮忙解决此事。

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