本人2026年1月6日在成都市购得一台日产N62026款180MAX,提车后2月初接4S店通知更换了电子钥匙,2月中旬又接4S店通知要升级大灯系统,更换驱动电机油泵,3月份以来,车辆出现热车低速异响问题,特别最近比较频繁发生,本人也录了视频,4S店经过检查并和厂家反馈后确定是前轮轴承问题导致异响,要换轴承。本人提车2个多月,还属于新车,就发生这么多涉及行车安全的问题,特别是驱动电机油泵和轴承涉及车辆核心部件的问题,还有由此产生的时间问题,费用问题等等。据我了解这批次车辆均有相应质量问题,因为是新车,反复维修影响车辆使用,同时多次出现问题严重影响行车安全,现向厂家和店里申请补偿,
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
