车买来一个多个月,才行驶500多公里,4s就通知要更换驱动电机油泵这个核心部件,还有钥匙,严重影响了我的用车体验!对车辆保值产生了严重破坏!4s说没有补偿方案,对于其他车友获得的积分补偿不认可,信息不透明、服务不到位,希望厂家给予我其他客户同样的合理补偿,不要区别对待,谢谢。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。