本人车辆自购车后频繁出现严重质量问题，严重影响用车安全与日常使用，且厂家/4S店未按统一标准给予积分补偿，现正式投诉并要求处理。一、核心故障（已发生/已维修）1.驱动电机油泵故障：车辆多次提示驱动电机油泵异常，属于厂家已知召回/专项维修项目???，需拆车更换核心部件，对新车造成不可逆损耗，存在动力中断安全隐患。2.挂挡失效+无法启动：多次出现挂不了挡、无法正常启动，多次进店检修仍反复出现，严重影响出行安全与用车体验。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
