批量电机油泵异常不主动召回,在首保时时才说明。4S店突然和我说厂家召回电机油泵车不做任何补偿,造成车辆拆卸损耗和车辆贬值,同时还进行了系统升级。升级后的系统和官方宣传的不一致,现在充电时间变长了很多。要求处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。