





2026年3月22日在4s店购买一辆艾瑞泽8,这过程中发现副仪表磕伤,轮胎磕伤商家拒绝处理态度恶劣,商家在已知车辆存在问题的情况下强行让客户买单,现要求退款退车或换车补偿现金,贷款5万元谈妥落地价是11.8万元含保险,后销售未将我5000元定金计算入购车款,后销售欺诈我后要求我向第三方保险公司支付费用4981.49元,现在实际落地价为12.3万元左右,切销售存在偷税漏税低开发票的行为,就算是除去保险4981.49元,销售当时将我购车合同偷走,现要求归还购车合同祼车价是在118500开票价仅仅为10万元,现在要求商家提供正确的购车合同和正确的发票给我。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东阳和通4S店反馈:经了解,经销商一直在积极与客户沟通协商此事;目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
