厂家拒绝4S店不管，4S店的意思说是厂家拒绝。所以这个质量问题导致里面坏到外面，我觉得商家应该给我修好。毕竟车子买过来才两年还在保修内。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
