华晨宝马3系右前减震器芯变形 吃胎偏磨

保养时检查人员发现轮胎吃胎严重，要求去四轮定位，定位结果并检查发现右前侧-1.96°，减震芯变弯。4S店检查后口头反馈受外力影响、者高速过减速带和长期右侧装载重物导致减震变形，但是车辆没有任何事故，车身原版原漆，轮胎轮毂无任何伤痕，拨打400电话，要求提供官方质检报告和痕迹鉴定，400客服说看能不能给出，不一定给出。4S店只是口头说明外力导致，却发现不了任何外力导致的痕迹和原因，只认定减震变形外力所致，外力所致不在质保范围，推诿扯皮。