您好，我的车是2013款朗逸1.4TDQ200，现在变速箱机电单元故障，这款变速箱是大众公认的设计缺陷，车主都出现了同样问题。我要求申请厂家的善意保修，希望能免费维修费用，这是厂家对缺陷产品应承担的责任。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
