上汽大众朗逸厂家承诺的2000元置换补贴至今未兑现，经销商不予转账。联系厂家400热线亦无结果，要求尽快兑现补贴。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
