返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众朗逸变速箱机电单元故障

投诉编号:【1614420】 投诉时间:2026-03-19 14:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

车辆在启动的时候报请挂入P/N挡,实际上是挂入P挡的,EPC灯亮起和仪表盘提示转速不能超过3000转。接着我把车子开到买车的4S进行检查,经检测,发现存在变速箱相关问题,检查出来被告知是变速箱的机电单元出了故障,需要更换,维修费需要1万4千多。店里的人以过保了需要自费维修,车子是21年9月买的,开了刚30000公里,据了解,该品牌变速箱普遍存在质量通病,正常情况下不应轻易出现此类故障,我的21款朗逸1.4T,变速箱机电单元故障,属于DQ200批量设计缺陷,要求免费更换,因此该问题理应由汽车厂家承担责任,而非由消费者自行买单。本人通过相关投诉平台了解到,许多同款车型均出现过相同故障,且该类故障占据投诉榜单。鉴于该故障属于产品通病及技术缺陷,现提出诉求:要求汽车厂家承认车辆存在的变速箱故障问题,并对此承担全部责任,严禁以车辆过保、人为因素等理由推脱,且不得收取任何配件费、工时费。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号