斯柯达柯迪亚克变速箱处于紧急运行模式

变速箱处于紧急运行模式，2025年6月初，开始出现问题，去了沪彭雅迪4S店，店员给我说没有免费更换售后权益，需要我开到枣庄斯柯达售后检测，今年只有启动就会立刻出现紧急制动模式，和斯柯达售后反应过3次，每次都给我说等回复，现在已经一个月了，并没有等到回复。