长安福特锐界行驶中噪音大影响安全

投诉编号：【1616033】 投诉时间：2026-03-22 17:16 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2026款锐界L 2.0T EcoBoost 两驱七座豪华型

新车购买第一天就发现该车噪音大，严重影响驾驶安全，吵的头痛、耳蜗痛；在驾驶过程中心情特别焦躁。严重影响驾驶安全和身体健康。噪音对听力影响是不可逆转的，是无法恢复的。请求厂家召回解决。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调广东广物福恒经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！